Privacyverklaring

Timo AI is een zakelijke AI-assistent. Hier leest u wie we zijn, wat we met uw gegevens doen. Timo AI traint niet op uw inhoud. Geen cookiemeting, geen advertentienetwerken.

1. Wie we zijn

Verantwoordelijke: Timo AI (Timo Intelligence B.V.), Bijsterhuizen 2513, 6604 LM Wijchen, Nederland, KvK-nummer 42163308. Contact: info@timointelligence.nl of security.txt.

We verwerken accountgegevens (e-mail, naam), chats, prompts, instellingen, notities en optionele koppelingen (zoals Microsoft 365) die u zelf aanzet.

2. Opslag en partijen

Chats, notities en accounts slaan we op in datacenters in de Europese Unie (Ierland). Leveranciers:

Opslag: Supabase en AWS (EU-West / Ierland)
AI-verwerking: Google Cloud Vertex AI. Prompts gaan naar Google om een antwoord, beeld of video te maken. Geen training op uw inhoud.
Webhosting: Vercel
Lettertypen: Google Fonts (Inter, Lexend, Caveat; geen tracking-account)

Dit zijn van origine Amerikaanse bedrijven. Doorgifte buiten de EER gebeurt met de waarborgen uit de AVG (zoals standaardcontractbepalingen), voor zover van toepassing.

3. Wat er met uw prompts gebeurt

Timo AI zelf gebruikt prompts en output niet om eigen AI-modellen te trainen, en niet voor advertenties.

Google Cloud Vertex AI maakt de antwoorden. Die enterprise-omgeving traint niet op uw invoer.

4. U communiceert met AI

Timo AI is een AI-systeem, geen mens. Output kan fouten bevatten. Beeld en video die Timo maakt, markeren we als AI-gegenereerd.

Timo is administratieve ondersteuning, geen medisch hulpmiddel. U blijft verantwoordelijk voor controle van de output.

5. Beveiliging en cookies

Verkeer is versleuteld (TLS). In de database geldt encryptie. Toegang tot data is afgeschermd per organisatie (row level security). We plaatsen geen tracking- of advertentiecookies. Functionele cookies of vergelijkbare techniek kunnen nodig zijn om u ingelogd te houden.

6. Uw rechten

U kunt chats, agents en invoer wissen in de instellingen. Dat is definitief. Account, inloggegevens en credits blijven daarbij behouden.

Voor inzage, export (dataportabiliteit) of volledige accountverwijdering mailt u info@timointelligence.nl. We helpen u zo snel mogelijk. In de instellingen staat hetzelfde verzoek klaar.

7. Melden van content

Ziet u via een deellink onrechtmatige of schadelijke content? Mail info@timointelligence.nl of gebruik de knop “Content melden” op de gedeelde pagina.

8. Verwerkersovereenkomst en voorwaarden

Verwerkt u persoonsgegevens van derden via Timo? Lees de standaard verwerkersovereenkomst of download de PDF. De algemene voorwaarden horen daarbij.